عندما أغلقت الأكشاك خلال حملة مكافحة التهريب

خلال شهر الذروة لمكافحة التهريب، شهد العديد من الأماكن مشهدًا حيث لم تكن مشاهد التسوق المزدحمة في الأكشاك هي المشهد، بل كان هناك مشهد من الإغلاق الهادئ.

مشاهد مثل زمن كوفيد-19

مشهد نادر مثل الذي نشاهده في الأفلام يحدث في العديد من المناطق عندما تنفذ الدولة بأكملها شهر الذروة ضد التهريب والسلع المقلدة والاحتيال التجاري وانتهاك الملكية الفكرية.

هذا هو حال العديد من مراكز التسوق التي عادةً ما تكون مزدحمة، والتي أغلقت فجأةً "جماعيًا" أكشاكها بين عشية وضحاها. أما الأكشاك التي لا تزال مفتوحة، فتبيع بفتور، والمشترون في حيرة من أمرهم، ويبدو أن البائعين لا يكترثون بدعوة الزبائن، بل يركزون فقط على الضغط على هواتفهم.

في الشارع الذي يعتبر الموقع الأكثر أهمية في هانوي، هانج نجانج - هانج داو - هانج دونج - دونج شوان - هانج جياي، على الرغم من أنه كان يقترب من الظهر، كانت معظم المحلات التجارية على الواجهة البحرية مغلقة، مما ترك السياح الأجانب الذين تم تقديمهم للحصول على فرصة "التسوق بحرية" وفقًا للمقدمات في الجولات بخيبة أمل.

تبيع المتاجر التي لا تزال مفتوحة في الغالب سلعًا رخيصة وشعبية أو منتجات محلية 100%. في نقاشات مع بعض أصحاب الأعمال هنا، عُلم أن المتاجر المغلقة تُركز في الغالب على البيع بالجملة، وعند سؤالهم عن موعد إعادة فتحها، كانت الإجابة: " ربما ننتظر حتى نهاية يونيو ".

في بعض شوارع التسوق في هانوي ، أُغلقت العديد من المتاجر فجأةً حتى خلال النهار. الصورة: QL

هناك أيضًا متاجر ليست مغلقة تمامًا، لكن أبوابها تُترك "مفتوحة جزئيًا" ويضطر الزبائن إلى الانحناء للدخول. مشهد يُذكر الناس بفترة التباعد الاجتماعي خلال جائحة كوفيد-19.

وعندما سئل بعض أصحاب الأكشاك عما إذا كان الإغلاق المؤقت مجرد حيلة تسويقية، أبدوا استياءهم بدلاً من الإجابة.

هل صحيح أن "الضمير المذنب"؟

لماذا حدثت هذه الظاهرة غير المتوقعة؟ وهل كانت ضمن توقعات السلطات؟ وهل بعض رجال الأعمال "مذنبون" و"مُفزعون"؟

ليس من المستبعد أن يعلم بعض التجار أنهم يبيعون بضائع مقلدة، أو مزيفة، أو بدون مصدر، وبدون فواتير ووثائق رسمية. ويخشون أن تُصادر البضائع، عند تفتيشها واكتشاف المخالفات، وقد تُحاكم بموجب القانون.

في سياق متصل، بدأت السلطات بتطبيق العديد من السياسات الجديدة، لا سيما إلزام إصدار الفواتير الإلكترونية. العديد من الشركات وصغار التجار لا يدركون تمامًا السياسة الضريبية، لذا توقفوا مؤقتًا عن ممارسة أعمالهم لضمان "السلامة".

الأمر الأكثر إثارة للقلق هو أنه مع هيمنة التجارة الإلكترونية على التجارة التقليدية، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي قوة سوقية متزايدة. فعلى منصات التواصل الاجتماعي، تتدفق المعلومات بكثرة، مما يُشكل ضغطًا كبيرًا على أصحاب المتاجر. وقد أثارت هذه الفوضى المعلوماتية قلق بعض الشركات، مما أجبرها على إغلاق أكشاكها مؤقتًا.

ومع ذلك، يعتقد بعض الخبراء أن ظاهرة إغلاق العديد من الأكشاك في آنٍ واحد قد تكون مجرد غيض من فيض في السوق. أي أن تكاليف التشغيل، وتحديدًا الإيجار، والموظفين، وفواتير الكهرباء والماء، آخذة في الارتفاع. هذه العوامل تجعل نموذج أعمال الأكشاك التقليدي أكثر عرضة للمخاطر من نماذج الأعمال الأخرى.

ينبع الواقع أيضًا من التحول الواضح في سلوك المستهلك. فالعملاء الذين اعتادوا التجوّل في الشوارع وزيارة السوق، أصبحوا الآن منشغلين فقط بإبرام الصفقات عبر الهاتف.

إن ظاهرة إغلاق الأكشاك بشكل جماعي يمكن أن تثير التساؤلات حول ثقة شريحة من الشركات الصغيرة، وهو جزء حساس من صناعة الخدمات.

على أي حال، أظهرت ظاهرة إغلاق الأكشاك الصغيرة في العديد من المناطق أن هذه الظاهرة لم تعد محلية. فهي تُظهر أن الاقتصاد الاستهلاكي يواجه مشاكل في القدرة الشرائية، وهيكلية تجارة التجزئة، وثقة السوق، والنتيجة الأوضح هي تعطل سلسلة التوريد وانخفاض التدفق النقدي.

وجهة نظر الخبراء

وفيما يتعلق بالإغلاق المتزامن للأكشاك في المحليات، قال الخبير الاقتصادي الأستاذ المشارك الدكتور نجوين ثونج لانج (جامعة الاقتصاد الوطني) إن هذا مشهد يحتاج إلى التفكير فيه لأن تنفيذ عمليات التفتيش والإدارة الصارمة للسوق يهدف إلى منع التهريب والسلع المقلدة ... وكذلك لحماية المستهلكين وحماية الشركات المصنعة الأصلية.

يُظهر هذا التأثير القوي لقرارات الحكومة واستجابة السوق للتكيف مع اللوائح. سيعود السوق إلى وضعه الطبيعي كما هو متوقع. إن أسلوب العمل المتمثل في احترام القانون صحيح لضمان تجارة متحضرة ، " صرّح الخبير نجوين ثونغ لانغ.

ومع ذلك، وفقًا للدكتور نجوين ثونج لانغ، في الواقع، من الضروري أيضًا استطلاع آراء الأسر التجارية بشأن أكشاك السوق بحيث إذا كان هذا القرار يؤثر على سبل عيش التجار الصغار، فمن الضروري إعادة النظر واتخاذ خطوات أكثر مرونة مثل تشجيع البائعين على الالتزام بعدم التجارة في السلع المقلدة أو السلع المزيفة أو السلع التي لا تلبي معايير الجودة كما هو مذكور في معايير التعبئة والتغليف لتجنب التسبب في صدمة.

وعلى وجه الخصوص، من الضروري أن يكون هناك خطة تعامل مناسبة للأسر التجارية الفردية، مع خطة لتحويل سبل العيش للأسر التجارية للاختيار من بينها أو تأجيل التفتيش لمدة 30-45 يومًا حتى يتمكن التجار الصغار من الاستعداد للتكيف.

وقال الدكتور لانج " إن مثل هذا النهج سيكون أكثر ملاءمة، لأنه يتجنب التسبب في قدر كبير من الاضطراب في وضع الأعمال عندما لا يكون هناك بديل مناسب، مما يسبب صدمة غير ضرورية ".

لقد حان الوقت لمجتمع أصحاب الأكشاك لتغيير وجهة نظرهم وسلوكهم، وأول هذه التغييرات هو الامتثال للقانون، وثانيًا تحديث اتجاهات سلوك العملاء بسرعة، والسعي إلى نماذج أعمال مرنة وقابلة للتكيف ومستدامة.

كوانغ لوك

المصدر: https://congthuong.vn/khi-sap-hang-dong-cua-trong-cao-diem-chong-buon-lau-391388.html