تعرض السائحون للاحتيال بأكثر من مليار دونج عند حجز الغرف عبر الإنترنت

(NLDO) - قامت إدارة السياحة في مقاطعة نينه بينه بالتنسيق للتحقق من المعلومات حول تعرض أحد السائحين للاحتيال بأكثر من مليار دونج عند حجز غرفة عبر الإنترنت.

في 6 فبراير، قال السيد بوي فان مانه، مدير إدارة السياحة في مقاطعة نينه بينه ، إنه تلقى معلومات تفيد بأن سائحًا حجز غرفة على صفحة وهمية لمنشأة إقامة في المقاطعة وتعرض للاحتيال بأكثر من مليار دونج وأن الإدارة تنسق للتعامل مع الأمر.

منتجع ميناوا كينه غا في نينه بينه، حيث ينتحل المجرمون باستمرار صفة صفحات المعجبين على فيسبوك لارتكاب الاحتيال. الصورة: ميناوا كينه غا

وفقًا للسيد مانه، بعد ورود معلومات تفيد بتعرض نزلاء للاحتيال عند حجز غرفهم عبر الإنترنت، كلفت وزارة السياحة الجهة المعنية بالتعاون مع المنتجع لتزويدهم بإرشادات حول كيفية التعامل مع الموقف وإبلاغ السياح. وأفاد السيد مانه: "قبل حلول رأس السنة القمرية الجديدة 2025، انتحل أشخاص صفة هذا المنتجع من خلال موقع إلكتروني وصفحة فيسبوك... بواجهة مشابهة للصفحة الرئيسية للوحدة لارتكاب عمليات احتيال".

وقال مدير إدارة السياحة في نينه بينه إن الوحدة تصدر بانتظام تحذيرات للمناطق السياحية والمعالم السياحية والفنادق والمنتجعات والمنازل المنزلية في المنطقة لتحذير السياح من الوقوع في فخ الأشرار وخسارة الأموال.

قبيل حلول العام القمري الجديد 2025، أرسلت وزارة السياحة وثيقةً إلى جميع الوحدات ومنشآت الإقامة لتعزيز الأمن والسلامة في المواقع السياحية. وطلبت الوزارة من الوحدات، في حال اكتشافها مواقع إلكترونية أو صفحات معجبين مزيفة، إبلاغ الجهات المعنية فورًا للوقاية منها ومعالجتها في الوقت المناسب، لتجنب التأثير على السياح وتشويه صورة السياحة في نينه بينه.

صفحات فيسبوك الرسمية والمزيفة لمنتجع ميناوا كينه غا. الصورة: شرطة نينه بينه

وفي وقت سابق، تلقت إدارة السياحة الإقليمية في نينه بينه معلومات تفيد بأن أحد الضيوف حجز غرفة عبر الإنترنت لشخصين بالغين وطفلين من 31 يناير إلى 3 فبراير في منتجع ميناوا كينه جا في نينه بينه.

بعد مراسلة صفحة المنتجع، أبلغ الموظفون الضيوف أن أسعار الغرف في عطلة نهاية الأسبوع تبدأ من 2.9 مليون دونج فيتنامي، بينما تبدأ أسعار العطلات ورأس السنة الجديدة من 3.6 مليون دونج فيتنامي للغرفة المزدوجة. بعد المناقشة، قرر الضيوف حجز الغرفة وتحويل وديعة قدرها 6.5 مليون دونج فيتنامي إلى المنتجع لحجز غرفتين.

مع ذلك، أبلغ المنتجع العميل عن إرساله حوالة خاطئة، وطلب منه نسخ الرمز الذي زوّده المنتجع به في محتوى الحوالة ليتأكد قسم المحاسبة من ذلك. بعد الإبلاغ عن عدة تحويلات متتالية تحتوي على محتوى خاطئ، حوّل العميل مبلغًا إجماليًا يزيد عن مليار دونج، ولم يتمكن من التواصل مع ممثل المنتجع، وعندها فقط أدرك أنه تعرض للاحتيال.

داخل منتجع ميناوا كينه جا. الصورة: مينه دونج

وفيما يتعلق بانتحال صفة مؤسسات الإقامة ذات السمعة الطيبة بهدف الاحتيال والاستيلاء على الممتلكات، أصدرت شرطة مقاطعة نينه بينه في نوفمبر 2024 تحذيرًا أيضًا.

وبحسب شرطة مقاطعة نينه بينه، وفي سياق التطور القوي لتكنولوجيا المعلومات، فإن حجز الغرف في مؤسسات خدمات الإقامة مثل الفنادق والموتيلات والمنازل الريفية عبر الإنترنت أصبح أكثر وأكثر شعبية بسبب ملاءمته وسرعته للسياح.

استغل بعض الأشخاص هذا الأمر، فلجأوا إلى الحيل للاحتيال والاستيلاء على ممتلكات السياح الذين يحتاجون إلى الإقامة، وذلك من خلال إنشاء مواقع تواصل اجتماعي وهمية للفنادق والمنتجعات والمنازل من أجل الاستيلاء على ممتلكات السياح...

لتجنب الوقوع في عملية احتيال بالشكل المذكور أعلاه، توصي شرطة مقاطعة نينه بينه السياح، قبل اختيار حجز فندق أو منتجع أو منزل عائلي، بالبحث بعناية عن المعلومات واختيار مزود خدمة السفر أو حجز غرف السفر المتاحة على التطبيقات، والحذر الشديد من الدعوات لحجز الغرف بأسعار رخيصة للغاية، أي أقل بنسبة 20% إلى 50% من أسعار السوق.

بعد التحقق من معلومات الاتصال، يجب عليك دراسة سياسة الحجز والإلغاء بعناية؛ اطلب من الفندق أن يرسل لك معلومات تأكيد الحجز؛ يمكنك أيضًا أن تطلب من مزود الخدمة أن يظهر لك تراخيص العمل الخاصة بالخدمة في المنطقة...

المصدر: https://nld.com.vn/khach-du-lich-bi-lua-hon-1-ti-dong-khi-dat-phong-tren-mang-196250206085328286.htm