يقدم تطبيق iHanoi خدمات ومرافق لدعم الأفراد والشركات مثل: التفكير في الموقع؛ الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ بوابة التشاور والحوار للشركات والأسر التجارية؛ لوحة الأسئلة والأجوبة التلقائية (المتكاملة مع الذكاء الاصطناعي)؛ تلقي الشكاوى والبلاغات من المواطنين؛ معلومات التحذير والدعم، واستطلاع آراء الأفراد والشركات... وغيرها من المرافق في العديد من المجالات مثل الصحة والتعليم والمرور والبيئة والتحذير من الفيضانات... مما يساهم في تحسين مؤشر الخدمة للأفراد والشركات في المدينة.
وفقًا لمعلومات مركز خدمات الإدارة العامة في هانوي ، بلغ عدد مستخدمي تطبيق iHanoi حوالي 16 مليون شخص حتى 21 نوفمبر. ويبلغ عدد المستخدمين المسجلين حاليًا 1,446,705 مستخدمين، منهم 70,573 مستخدمًا مسجلًا باستخدام VneID.
خلال الفترة الماضية، تلقت المدينة بأكملها 23,910 تعليقات وتوصيات من الأفراد والشركات. من بينها، تمت معالجة 19,871 تعليقًا وتوصية (بنسبة 83.1%)، ورُفض 1,501 تعليقًا وتوصية (بنسبة 6.3%)، و1,238 تعليقًا وتوصية (بنسبة 5.2%)، و1,300 توصية قيد المعالجة.
قال نائب رئيس لجنة الشعب في هانوي ها مينه هاي: منذ إطلاقه، أضاف تطبيق iHanoi العديد من المرافق للأشخاص في مختلف المجالات.
على سبيل المثال، في مجال النقل، يُمكن للمستخدمين التسجيل للحصول على تذاكر الحافلات الشهرية، والدفع عبر الإنترنت، واستلام البطاقة عبر خدمة التوصيل السريع. كما يُمكنهم استخدام تطبيق لتجديد التذاكر الشهرية، وطلب إعادة إصدار البطاقات...
فيما يتعلق بالتعليم، يمكن للمستخدمين البحث عن نتائج امتحانات التخرج من المدرسة الثانوية من خلال رقم التسجيل، والبحث عن اللوائح بالإضافة إلى معلومات القبول...
بالإضافة إلى ذلك، تُحدّث iHanoi بانتظام معلومات تحذيرية حول الحيل الإجرامية الشائعة اليوم، مما يُساعد الناس على رفع مستوى الوعي واكتساب المهارات اللازمة لحماية أنفسهم وعائلاتهم من المخاطر المحتملة. وفي الوقت نفسه، تتعاون مع عدد من الصحف لتزويد الناس بالمعلومات.
في السابق، اعتبارًا من 11 نوفمبر، قامت المدينة بدمج حساب التعريف الإلكتروني VNeID في iHanoi - وهي خطوة إلى الأمام تجلب المزيد من الفوائد لسكان العاصمة.
وفي المستقبل القريب، ستجلب المدينة تطبيق الضريبة الإلكتروني للأجهزة المحمولة إلى iHanoi.
[إعلان 2]
المصدر: https://kinhtedothi.vn/ihanoi-dat-moc-16-trieu-luot-nguoi-truy-cap.html
تعليق (0)