الابتكار التنظيمي وتحسين جودة وحدات الخدمة العامة

حددت منطقة هونغ كي ( ها تينه ) الابتكار في نظام التنظيم والإدارة، وتحسين جودة وكفاءة وحدات الخدمة العامة كمهمة أساسية ومتواصلة.

في صباح يوم 28 فبراير، ترأس نائب رئيس وفد الجمعية الوطنية الإقليمية تران دينه جيا جلسة إشراف موضوعية حول "تنفيذ السياسات والقوانين المتعلقة بابتكار النظام التنظيمي والإداري، وتحسين جودة وكفاءة وحدات الخدمة العامة في الفترة 2018 - 2023" في منطقة هونغ كي.

الوفود المشاركة في جلسة الرصد المواضيعي.

على مدى السنوات الماضية، أولت منطقة هونغ كي اهتمامًا بتوجيه التنفيذ الجاد وفي الوقت المناسب والفعال للمبادئ التوجيهية والسياسات الحزبية واللوائح القانونية بشأن ابتكار النظام التنظيمي والإداري، وتحسين جودة وكفاءة عمليات وحدات الخدمة العامة في المنطقة.

وبناءً على ذلك، تم تحسين وتبسيط الهيكل التنظيمي لوحدات الخدمة العامة، مما أدى إلى التغلب تدريجيًا على الازدواجية والتداخل، وزيادة فعالية وكفاءة العمل. وانخفض عدد النواب والمتقاضين رواتب وبدلات من ميزانية الدولة بشكل حاد. وأصبح الموظفون والموظفون المدنيون الذين أُعيد تنظيمهم وتبسيطهم واثقين من أداء عملهم بشكل أساسي، وقد أدوا مهامهم على أكمل وجه. ومنذ عام ٢٠١٥ وحتى الآن، طبقت هونغ كي سياسة لتبسيط هيكل الموظفين لـ ١٠٦ موظفين مدنيين في وحدات الخدمة.

اعتبارًا من 31 ديسمبر 2023، يوجد في هونغ كي 59 وحدة خدمة عامة، بما في ذلك وحدة واحدة تضمن ذاتيًا النفقات العادية و58 وحدة خدمة تكون نفقات تشغيلها العادية مضمونة بالكامل من قبل الدولة.

الابتكار التنظيمي وتحسين جودة وحدات الخدمة العامة

قام السيد نجو شوان نينه - رئيس اللجنة الشعبية لمنطقة هونغ كي - بتحليل معمق لنتائج تنفيذ الابتكار في نظام التنظيم والإدارة، وتحسين جودة وكفاءة وحدات الخدمة العامة في المنطقة.

خلال المؤتمر، أشار المندوبون بصراحة إلى القيود التي تواجه تطبيق السياسات والقوانين المتعلقة بابتكار النظام التنظيمي والإداري، وتحسين جودة وكفاءة وحدات الخدمة العامة في مقاطعة هونغ كي، مثل: استمرار انخفاض حصة التوظيف وعدد الموظفين في معظم وحدات الخدمة العامة المُكلفة، وافتقار بعض الوحدات إلى الموارد البشرية اللازمة لتنفيذ مهامها. ويؤدي هذا إلى صعوبات عديدة في تطبيق سياسة ترشيد استخدام الموظفين. كما أن إيرادات بعض الوحدات من الرسوم وأنشطة تقديم الخدمات غير مستقرة، مما يؤثر على قدرتها على زيادة مستوى استقلاليتها للمضي قدمًا نحو ضمان جميع النفقات العادية ذاتيًا.

وفي الوقت نفسه فإن عملية وضع وإصدار اللوائح الخاصة بالوظائف والمهام والصلاحيات والهيكل التنظيمي وأوصاف الوظائف في وحدات الخدمة العامة ما زالت مربكة، لأن بعض الوزارات والفروع لا تملك لوائح وتعليمات محددة، كما أن منظومة البنية التحتية للمدارس بعد الدمج لم يتم استثمارها بشكل متزامن ومناسب لكل منطقة، لذلك لا تزال هناك مدارس...

وفي الفترة المقبلة، قررت منطقة هونغ كي أن ابتكار نظام التنظيم والإدارة، وتحسين جودة وكفاءة وحدات الخدمة العامة، هي إحدى المهام الرئيسية في تنفيذ المهام السياسية ...

وبناء على ذلك اقترحت المنطقة أن تقوم اللجنة الشعبية الإقليمية بدراسة وتعيين موظفين إضافيين للحد الأدنى من عدد الموظفين لوحدات الخدمة العامة التي لا يوجد لديها عدد كاف من الموظفين وفقًا لأحكام المرسوم رقم 120/2020/ND-CP المؤرخ 7 أكتوبر 2020 الصادر عن الحكومة .

الابتكار التنظيمي وتحسين جودة وحدات الخدمة العامة

وتحدث في الاجتماع نائب رئيس وفد الجمعية الوطنية الإقليمية تران دينه جيا.

وفي كلمته في الاجتماع، أكد نائب رئيس وفد الجمعية الوطنية الإقليمية تران دينه جيا: في الآونة الأخيرة، قامت منطقة هونغ كيه بشكل استباقي بجهود لتنفيذ السياسات والقوانين المتعلقة بالابتكار في نظام التنظيم والإدارة، وتحسين جودة وكفاءة وحدات الخدمة العامة في المنطقة في الفترة 2018 - 2023 وفقًا لتوجيهات الحكومة المركزية والمقاطعة؛ حققت في البداية العديد من النتائج الإيجابية.

ومن المستحسن أن تستمر المحليات في مراجعة وتقييم وبحث وإيجاد الحلول لتنفيذ السياسات بشكل فعال وتحسين جودة عمليات وحدات الخدمة العامة في المنطقة بشكل مستمر.

وفيما يتعلق بالتوصيات والمقترحات المحلية، فإن وفد الجمعية الوطنية بالمحافظة سيستقبلها ويلخصها ويقدمها إلى الجمعية الوطنية والحكومة والمحافظة للنظر فيها وحلها في الفترة المقبلة.

ثو فونغ

مصدر