ما رأي القراء في تأثير الذكاء الاصطناعي في الصحافة؟

يشهد الذكاء الاصطناعي نموًا متسارعًا في مجال الصحافة. ​​ويُظهر تقرير نُشر حديثًا اهتمام القراء والصحفيين بكيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في الصحافة.

ويستند التقرير، الذي أصدرته جامعة RMIT، إلى ثلاث سنوات من البحث والمقابلات الجماعية المركزة مع الذكاء الاصطناعي والصحفيين في أستراليا وست دول أخرى (الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والنرويج وسويسرا وألمانيا وفرنسا).

وأظهرت النتائج أن 25% فقط من المشاركين في الاستطلاع يعتقدون أنهم صادفوا الذكاء الاصطناعي التوليدي في الصحافة، في حين أن 50% كانوا غير متأكدين أو متشككين بشأنه.

ويظهر هذا عدم الشفافية من جانب وكالات الأنباء عند استخدام الذكاء الاصطناعي، ويعكس عدم الثقة بين الصحافة والجمهور.

قناة TVOne الإندونيسية ستطلق مذيعة أخبار تعمل بالذكاء الاصطناعي في عام 2023. (الصورة: تي جيه طومسون)

التحديات والفرص تسير جنبًا إلى جنب

حدد التقرير مجموعة من التحديات والفرص التي يواجهها الصحفيون والمؤسسات الإخبارية عند استخدام الذكاء الاصطناعي. إجمالاً، شعر الجمهور الذي شمله الاستطلاع براحة أكبر عند استخدام الصحفيين للذكاء الاصطناعي في مرحلة ما بعد الإنتاج، بدلاً من المشاركة المباشرة في عملية التحرير وإنشاء المحتوى.

على سبيل المثال، قد يعمل مصور فوتوغرافي ميدانيًا، ثم يتولى الذكاء الاصطناعي اختيار أفضل الصور، وتحسين جودتها، وإضافة الكلمات المفتاحية. قد يبدو هذا الأمر غير ضار، ولكن ماذا لو أخطأ الذكاء الاصطناعي في تحديد عنصر أو تفصيل معين، مما أدى إلى كتابة تعليقات خاطئة للصور؟ أو ماذا لو كانت معايير الذكاء الاصطناعي لتقييم الصور "الجيدة" مختلفة عن معايير البشر، أو تتغير بمرور الوقت والسياق؟

حتى الإجراءات البسيطة مثل تعديل سطوع الصورة يمكن أن تكون مثيرة للجدل، خاصة عندما يتعلق الأمر بقضايا سياسية حساسة.

يمكن لبرامج الحاسوب تحديد الكائنات في الصور وإضافة كلمات مفتاحية، مما قد يؤدي إلى معالجة صور أكثر كفاءة. (صورة: إليز راسين/صور أفضل للذكاء الاصطناعي/القمر فوق الحقول، CC BY)

للذكاء الاصطناعي أيضًا القدرة على "تشكيل" الحقيقة، بإنشاء صور ومقاطع فيديو تبدو حقيقية، لكنها في الواقع من إنتاجه. يُستخدم الذكاء الاصطناعي أيضًا لكتابة عناوين أو ملخصات المقالات، مما يوفر الوقت، ولكنه في الوقت نفسه قد يُساء استخدامه لنسخ محتوى الآخرين.

كان لتنبيهات الأخبار المُولّدة بالذكاء الاصطناعي عواقب وخيمة أيضًا. فقد اضطرت شركة آبل مؤخرًا إلى تعليق تنبيهاتها الإخبارية الآلية بعد أن أفاد الذكاء الاصطناعي زورًا بانتحار المشتبه به في جريمة القتل لويجي مانجيوني، مستشهدًا بهيئة الإذاعة البريطانية (BBC) كمصدر.

رضا القراء عن الذكاء الاصطناعي في الصحافة

تظهر أبحاثنا أن القراء يشعرون براحة أكبر مع الصحفيين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي في مهام معينة، خاصة عندما استخدموا الذكاء الاصطناعي لأغراض مماثلة من قبل.

على سبيل المثال، أبدى معظم المشاركين في المقابلات موافقتهم على استخدام الصحفيين للذكاء الاصطناعي لطمس تفاصيل معينة في الصور. وبالمثل، عند إدراج الصور في برامج معالجة النصوص أو العروض التقديمية، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء أوصاف نصية تلقائيًا للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية.

تستخدم صحيفة ديلي تلغراف بانتظام الذكاء الاصطناعي المُولِّد لتوضيح مقالات الرأي، فتُنتج أحيانًا رسومًا توضيحية أكثر واقعية وأحيانًا أخرى أقل واقعية. (صورة: تي جيه تومسون)

تعرّض غالبية المشاركين في الاستطلاع للذكاء الاصطناعي المُولّد في وسائل الإعلام من خلال مقالات تتناول محتوىً فيروسيًا مُولّدًا بواسطة الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، عندما انتشرت صورة مُزيّفة مُولّدة بواسطة الذكاء الاصطناعي للأمير ويليام وهاري وهما يتعانقان في حفل تتويج الملك تشارلز، أفادت وسائل الإعلام بذلك.

لاحظ المشاركون في الاستطلاع أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لكتابة المقالات أو تحريرها أو ترجمتها. كما لاحظوا صورًا مُولّدة بالذكاء الاصطناعي مُرفقة ببعض المقالات. وهذا نهج شائع في صحيفة ديلي تلغراف، التي تستخدم صورًا مُولّدة بالذكاء الاصطناعي لتوضيح العديد من تعليقاتها.

بشكل عام، أبدى المشاركون ارتياحهم الأكبر لاستخدام الصحفيين للذكاء الاصطناعي لتوليد الأفكار أو تحسين الصور الموجودة. يليه استخدام الذكاء الاصطناعي للتحرير والإبداع. مع ذلك، تفاوتت مستويات الارتياح بشكل كبير تبعًا للاستخدام المحدد.

كان معظم المشاركين موافقين على فكرة إنشاء الذكاء الاصطناعي لأيقونات المعلومات الرسومية، لكنهم كانوا غير مرتاحين لفكرة وجود "صورة رمزية للذكاء الاصطناعي" لتقديم الأخبار.

من الناحية التحريرية، اتفق معظم المشاركين على استخدام الذكاء الاصطناعي لتحريك الصور التاريخية، مثل هذه الصورة. يستطيع الذكاء الاصطناعي إضفاء الحيوية على الصورة الثابتة، وجذب انتباه المشاهد وتفاعله.

فان آنه (وفقًا لـ RMIT و IJNET و Conversation)

المصدر: https://www.congluan.vn/doc-gia-dang-nghi-gi-ve-viec-su-dung-ai-trong-bao-chi-post334984.html