يعاني ChatGPT من مشكلة واسعة النطاق تؤثر على العملاء حول العالم. الصورة: رويترز . |
منذ حوالي الساعة الخامسة مساءً (بتوقيت هانوي)، أبلغ بعض المستخدمين عن مشاكل في روبوت الدردشة الخاص بشركة OpenAI. أبلغ العملاء في المملكة المتحدة عن المشكلة أولاً، ثم امتدت إلى أوروبا. كما تعكس صفحة حالة الشركة وضعًا مشابهًا. انخفضت سرعات المعالجة، وهناك اختناقات في ChatGPT وSora video maker. وقالت الشركة الناشئة: "ازدادت معدلات الأخطاء".
في الوقت نفسه، حدّث موقع DownDetector عدد تقارير الأخطاء على خدمة الذكاء الاصطناعي المذكورة، مشيرًا إلى ارتفاع حاد. في ذروة هذا الارتفاع، تجاوز عدد بلاغات الحوادث حول العالم 1000. ولم يتلقَّ العملاء أي رد من روبوت المحادثة، أو كانت معالجته بطيئة جدًا خلال الساعات الماضية.
وفقًا لمحرري Tech Radar، تختلف حالة الخطأ لدى جميع المستخدمين. لا يزال المشتركون في الخدمة المدفوعة يستخدمونها بشكل طبيعي. على العكس، معظم المستخدمين الذين يواجهون مشاكل هم مشتركون غير مدفوعين. في بعض الحالات، يعرض البرنامج رسالة "تعذر العثور على المحادثة".
المصدر: https://znews.vn/chatgpt-sap-post1559757.html
تعليق (0)