تطبيق الفواتير الإلكترونية الصادرة من صناديق النقد: ضرورة مرافقة ودعم أصحاب الأعمال

تطبيقًا لسياسة الفواتير الإلكترونية الصادرة من ماكينات تسجيل النقد، بهدف زيادة شفافية الأنشطة التجارية، بادرت العديد من الشركات في المقاطعة بتطبيقها. ومع ذلك، ورغم إدراكها للواقع، لا تزال العديد من الشركات، وخاصةً الشركات الصغيرة وقطاع التجزئة، تواجه صعوباتٍ وارتباكًا في استخدام البرامج الجديدة وتكاليف الاستثمار الأولية.

تطبيقًا لسياسة الفواتير الإلكترونية الصادرة من صناديق النقد، بهدف زيادة شفافية الأنشطة التجارية، بادرت العديد من الشركات في المقاطعة بتطبيقها. ومع ذلك، ورغم إدراكها للواقع، لا تزال العديد من الشركات، وخاصةً الشركات الصغيرة وقطاع التجزئة، تواجه صعوباتٍ وارتباكًا في استخدام البرامج الجديدة وتكاليف الاستثمار الأولية.

لا يزال مرتبكًا

قالت السيدة نغوين ثي ثوي فونغ، صاحبة شركة "ترام آنه" لمنتجات الأم والطفل (9B لي ثانه تون، حي لوك ثو، مدينة نها ترانج): "بمجرد صدور السياسة، بدأت الوحدة في البحث والمشاركة في الدورات التدريبية التي نظمتها مصلحة الضرائب وتدريب الموظفين. في البداية، كانت الوحدة قلقة للغاية من أن يؤثر هذا التحويل على عملياتها التجارية. ومع ذلك، عندما نشرت مصلحة الضرائب هذه السياسة ووجهتها، في أوائل يونيو 2025، بدأت الوحدة في التنفيذ. أظهرت النتائج الأولية أن تطبيق الفواتير الإلكترونية الصادرة من ماكينات الدفع النقدي يساعد الوحدة على الشفافية بشأن الضرائب، والمبادرة في إصدار الفواتير...؛ حيث يقوم مقدمو الخدمات ومصلحة الضرائب بالتوجيه الفوري وإزالة العقبات. ومع ذلك، واجهنا أيضًا بعض الصعوبات لأن موظفي المبيعات لم يكونوا يمتلكون مهارات محاسبية، وكان عليهم الآن بذل المزيد من الجهد لإصدار الفواتير للعملاء، مما أدى إلى تقييد العمليات. ناهيك عن أن البرنامج كان يعاني أحيانًا من أخطاء أثناء التشغيل، وفي نهاية المطاف، لم يكن من الممكن نقله إلى مصلحة الضرائب. على الرغم من أن اللوائح سارية على مدار الساعة، يُغلق المتجر الساعة التاسعة مساءً، وفي كثير من الأحيان، بسبب أخطاء برمجية، يضطر الموظفون إلى البقاء لساعات متأخرة من الليل لمعالجة المشكلة. لذلك، نوصي بأن تُقدم مصلحة الضرائب حلولاً وتوجيهات ودعماً لكل صاحب عمل في حال وجود مشاكل فنية وعدم القدرة على تقديم الفواتير إلى مصلحة الضرائب قبل ٢٤ ساعة.

يساعد تطبيق الفواتير الإلكترونية التي يتم إنشاؤها من خلال صناديق الدفع النقدي العملاء على تلقي الفواتير بسرعة عند إجراء عمليات الشراء.

وفقًا للسيدة فونج، فبفضل وجود بعض المعدات في متجرها بالفعل (أجهزة كمبيوتر، وصناديق تسجيل نقدي، وما إلى ذلك)، فإن تكلفة شراء البرنامج عند التنفيذ تبلغ 3 ملايين دونج فقط. ومع ذلك، من خلال البحث من شركات أخرى، فإن تكلفة الاستثمار الأولية للشركة لتنفيذ الحل تبلغ حوالي 10 - 15 مليون دونج. وهذا مبلغ ضخم من المال للشركات الصغيرة. ناهيك عن أن الشركات يتعين عليها أيضًا دفع المزيد مقابل كل فاتورة صادرة، وكلما زاد عدد الفواتير الصادرة، زادت التكلفة. وفي الوقت نفسه، تبيع العديد من الشركات سلعًا صغيرة، وأحيانًا تبيع المنتجات مقابل 10000 - 20000 دونج فقط، مع أخذ العمالة كربح. لذلك، تحتاج الدولة إلى حل لدعم الاستثمار الأولي، وخفض التكاليف للشركات. وفي الوقت نفسه، من الضروري البحث عن برمجيات مجانية لدعم الشركات أثناء عملية التنفيذ، حيث يجب أن تفكر في إعفاء أو خفض الرسوم على كل فاتورة صادرة. لأنه في الوقت الحالي، بعد إنفاق مبلغ من المال على البرامج ودفع الضرائب، يتعين على الشركات أيضًا دفع تكلفة عالية إلى حد ما لكل فاتورة (من 300 دونج إلى 3000 دونج/فاتورة (حسب الحزمة)).

بصفتها صاحبة متجر بقالة، قالت السيدة نغوين ثي ماي (حي فونغ ساي، مدينة نها ترانج) إن استخدام الفواتير الإلكترونية الصادرة من ماكينات تسجيل المدفوعات النقدية يوفر سهولة الاستخدام، ولكنه يواجه أيضًا العديد من التحديات. في السابق، كانت تكتب الفواتير يدويًا أو تستخدم ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية البسيطة، والآن عليها التحول إلى استخدام ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية المزودة بفواتير إلكترونية مدمجة، وهو أمر يستغرق وقتًا طويلاً للتعود عليه. كما أنها غير مطلعة على التكنولوجيا، مما يجعل عملية التطبيق معقدة بعض الشيء. بالإضافة إلى ذلك، تتطلب الآلات والبرامج تكاليف استثمارية إضافية، حيث قد يكون الإنترنت غير مستقر، أو قد ينقطع التيار الكهربائي، أو قد ينقطع إصدار الفواتير الإلكترونية، مما يسبب صعوبات في المبيعات. في المستقبل، سيحتاج مزودو البرامج والسلطات الضريبية إلى تنظيم العديد من الدورات التدريبية والإرشادية المتخصصة للشركات الصغيرة لتسهيل فهم النظام الجديد والتعرف عليه بسرعة أكبر. كما يجب توفير خط ساخن للدعم الفني السريع عند حدوث أي مشاكل لتجنب انقطاع المبيعات؛ وتوفير دعم مالي عملي لتقليل تكاليف الاستثمار الأولية للشركات الصغيرة.

الاستمرار في مرافقة الأسر التجارية

بمجرد صدور اللائحة، كثفت إدارة الضرائب في المنطقة الثالثة عشرة ( خانه هوا ) الدعاية والنشر للشركات والأسر التجارية الخاضعة للتنفيذ من خلال قنوات الاتصال بإدارة الضرائب، ودعت الأسر التجارية لحضور المؤتمرات التي نظمتها إدارة الضرائب وفرع الضرائب وفريق الضرائب... اعتبارًا من 11 يونيو، كان هناك 1105 أسرة تجارية في المقاطعة تنفذ استخدام الفواتير الإلكترونية الناتجة عن صناديق النقد، لتصل إلى 91٪ من الخطة في عام 2025.

وفقًا للسيدة نجوين ثي نهو يي - رئيسة قسم الأعمال والميزانية والشؤون القانونية بدائرة الضرائب في المنطقة الثالثة عشرة، بالإضافة إلى النتائج المحققة، واجهت سلطة الضرائب أيضًا بعض الصعوبات في عملية تنفيذ الفواتير الإلكترونية الناتجة عن صناديق النقد. على وجه التحديد، فإن العديد من الأسر التجارية هم في منتصف العمر وكبار السن، وغير معتادين على استخدام الأجهزة الإلكترونية، وليس لديهم خبرة في استخدام برنامج الفاتورة الإلكترونية؛ لا يزال تثبيت البرنامج وإنشاء الفاتورة ومعالجة الأخطاء الفنية... مربكًا، بل ويخشون استخدامه خوفًا من ارتكاب الأخطاء. ناهيك عن أن عادة تحصيل النقود والمعاملات البسيطة والتحول إلى الفواتير الإلكترونية هي تغيير كبير في الطريقة التقليدية لممارسة الأعمال التجارية، وبالتالي فإن الخوف والقلق لا يزالان شائعين جدًا؛ وعدد الأسر التجارية كبير، وخاصة خلال فترة الذروة من التنفيذ، وبالتالي فإن موارد الدعم الفني لسلطة الضرائب ومقدمي خدمات البرامج لا يتم تلبيتها بالكامل وفي الوقت المناسب في بعض الأحيان.

في الفترة القادمة، ستزيد مصلحة الضرائب من دعم مسؤولي الضرائب المحليين من خلال الاتصال المباشر لدعم وإرشاد أصحاب الأعمال والأفراد لتنفيذ سياسات وقوانين الدولة. وفي الوقت نفسه، ستواصل مصلحة الضرائب التنسيق الوثيق مع الوحدات التي تقدم حلول الفواتير الإلكترونية للحصول على حلول مناسبة ومثالية لظروف كل أسرة أعمال. وقد أرسل وزير المالية نجوين فان ثانغ مؤخرًا رسالة مفتوحة إلى الوحدات ذات الصلة يدعو فيها الجمعيات ووكلاء الضرائب ومقدمي الخدمات إلى مواصلة مرافقة وتعزيز روح التعاون والمسؤولية ودعم الشركات وأصحاب الأعمال؛ بما في ذلك البحث والتطوير وتنويع حزم الخدمات وتحسين الخدمات وتحسين التكاليف وخفض الأسعار والتشاور ودعم الشركات لتحسين قدرتها الإدارية. وفي الوقت نفسه، التنسيق مع السلطات الضريبية ووكالات إدارة الدولة ذات الصلة لتدريب وتعزيز وتحديث التغييرات في السياسات الضريبية وقوانين المحاسبة والتدقيق للشركات بشكل عام والشركات الصغيرة والمتوسطة بشكل خاص.

يدخل المرسوم رقم 70/2025 المعدل والمكمل للمرسوم رقم 123/2020 للحكومة بشأن تنظيم الفواتير والمستندات حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 يونيو 2025، وينص على الحالات التي يجب فيها استخدام الفواتير الإلكترونية المتصلة بسجلات النقد، بما في ذلك: التعاقد مع الأسر التي يبلغ دخلها السنوي مليار دونج أو أكثر؛ إعلان الأسر؛ الشركات التي لديها أنشطة بيع السلع وتقديم الخدمات، بما في ذلك بيع السلع والخدمات مباشرة للمستهلكين مثل: مراكز التجارة، محلات السوبر ماركت، التجزئة (باستثناء السيارات والدراجات النارية والدراجات النارية والمركبات الآلية الأخرى)؛ الأطعمة والمشروبات والمطاعم والفنادق؛ خدمات نقل الركاب، خدمات الدعم المباشر للنقل البري، الخدمات الفنية، الترفيه، أنشطة عرض الأفلام؛ الخدمات الشخصية الأخرى وفقًا للوائح الخاصة بنظام القطاع الاقتصادي الفيتنامي.

كام فان

المصدر: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202506/ap-dung-hoa-don-dien-tu-khoi-tao-tu-may-tinh-tien-can-dong-hanh-ho-tro-ho-kinh-doanh-e4168fc/