يلعب التحول الرقمي والابتكار دورًا مهمًا في تحديد التنمية المستدامة لكل منظمة ومؤسسة، وخاصة في سياق الاقتصاد الرقمي المتطور بقوة. منذ عام 2020، أصدرت الحكومة البرنامج الوطني للتحول الرقمي حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030؛ في عام 2021، أصدر بنك الدولة خطة التحول الرقمي للصناعة المصرفية حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030. ومؤخرًا، أصدر المكتب السياسي القرار 57-NQ/TW بتاريخ 22 ديسمبر 2024 بشأن الإنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني؛ أصدرت الحكومة القرار 03-NQ/CP بتاريخ 9 يناير 2025 بشأن برنامج عمل الحكومة لتنفيذ القرار 57-NQ/TW للمكتب السياسي بشأن الإنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني، مؤكدة مرة أخرى على أهمية التحول الرقمي وتطبيق العلم والتكنولوجيا في جميع جوانب الحياة والتنمية الاجتماعية والاقتصادية للبلاد.
بالنسبة لبنك Agribank ، منذ بداية الفترة 2020-2025، أصدرت لجنة حزب Agribank القرار رقم 01-NQ/DU-NHNo بتاريخ 25 ديسمبر 2020 بشأن "تعزيز الابتكار العلمي والتكنولوجي، بهدف تحقيق هدف الخدمات المصرفية الرقمية، وتلبية متطلبات الإدارة المصرفية الحديثة" ومؤخرًا الخطة رقم 77-KH/DU بتاريخ 28 فبراير 2025 للجنة حزب Agribank بشأن تنفيذ القرار 57-NQ/TW بتاريخ 22 ديسمبر 2024 للمكتب السياسي بشأن الإنجازات في تطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني.
الرفيق فام توان فونغ - نائب الأمين المسؤول عن لجنة الحزب، عضو مجلس الأعضاء، المدير العام ألقى كلمة أدار فيها المؤتمر
في كلمته خلال المؤتمر، أكد نائب الأمين العام المسؤول عن لجنة الحزب، عضو مجلس الإدارة، المدير العام للبنك الزراعي، فام توان فونغ: "بصفتنا مؤسسة مالية كبرى، لم يعد الابتكار والتحول الرقمي خيارًا، بل مهمتين أساسيتين للبنك الزراعي لتحقيق التقدم والتطور. لذلك، يجب على القادة على جميع مستويات البنك الزراعي توحيد الوعي والعمل، وتشجيع الابتكار، وتركيز جميع الجهود على التحول الرقمي؛ واعتباره مهمة حيوية لمنظومة البنك الزراعي بأكملها، وليست مهمة أي وحدة بمفردها".
في الآونة الأخيرة، ومع التغييرات الإيجابية، حقق Agribank العديد من الإنجازات والنتائج المتميزة في مجال التحول الرقمي والابتكار. ولتحسين جودة خدمة العملاء، عزز Agribank تطبيق حلول تكنولوجية جديدة مثل الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة (Open API)، ونشر العديد من المبادرات والحلول التكنولوجية الجديدة، مثل: نظام Open SmartBank، ومركز الدفع، وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة، والقنوات المتعددة - Agribank Plus؛ وتوفير الاتصال بقاعدة بيانات السكان الوطنية، ومصادقة المعاملات باستخدام القياسات الحيوية؛ ونشر خدمات المصادقة الإلكترونية عبر VNeID على Agribank Plus.
اعتمد بنك أجري بنك بقوة منتجات وخدمات مصرفية رقمية لتحسين تجربة العملاء. ومن أهم استراتيجياته تطوير تطبيقات مصرفية إلكترونية بواجهات سهلة الاستخدام وخدمات متكاملة متعددة، تلبي احتياجات معاملات العملاء في أي وقت ومن أي مكان.
أطلق بنك أجري بنك تطبيق أجري بنك بلس في منتصف عام ٢٠٢٤، موفرًا العديد من الميزات الجديدة، بما في ذلك التحويلات المالية السريعة لعدة أشخاص، وجدولة التحويلات المالية، والدفع التلقائي للفواتير، وغيرها من الخدمات المريحة. وقد ساعدت الواجهة المُحسّنة وعملية تسجيل الدخول المُبسّطة باستخدام اسم مستخدم وكلمة مرور واحدة العملاء على توفير الوقت وزيادة الراحة عند استخدام الخدمات المصرفية.
يُعدّ بنك أجري بنك رائدًا في نشر أجهزة الصراف الآلي منذ عام ٢٠٠٣ في جميع أنحاء البلاد، حيث يمتلك ما يقرب من ١٥٠٠ جهاز في المناطق الزراعية والريفية من أصل ما يزيد عن ٣٣٠٠ جهاز صراف آلي على مستوى البلاد. إضافةً إلى ذلك، تعمل خدمات "أجري بنك ديجيتال" و"أجري بنك أوتو بنك" كنموذج فرع مصرفي مصغر، يخدم جميع شرائح العملاء، مما يُسهّل على العملاء الوصول إلى الخدمات المالية بدلًا من الاضطرار إلى زيارة فروع البنوك التقليدية، مما يُسهم في توفير الوقت والجهد.
حظيت جهود أجري بنك المتواصلة في مجال التحول الرقمي بتقديرٍ كبيرٍ من خلال جوائز مرموقة، منها: شهادة تقدير من محافظ بنك الدولة، وجائزة "أفضل عشر علامات تجارية قوية في فيتنام"، ومؤخرًا جائزة منصة أجري بنك المفتوحة للواجهة البرمجية (API) ضمن جوائز التحول الرقمي في فيتنام لعام ٢٠٢٤. وحتى الآن، حاز أجري بنك على ١٢ جائزة متتالية من جوائز ساو خوي لأنظمة تكنولوجيا المعلومات المتميزة في مجالي التمويل والخدمات المصرفية والخدمات المصرفية الرقمية. ويُعد هذا دليلًا واضحًا على التطور القوي لأجري بنك وابتكاره المستمر في تطبيق أحدث العلوم والتكنولوجيا في العمليات المصرفية.
سعيًا منه ليصبح بنكًا عصريًا، يواصل أجري بنك تعزيز عملية التحول الرقمي، معتبرًا إياها مفتاحًا لتوسيع شبكة خدماته، وتحسين جودة منتجاته، وخدمة عملائه بكفاءة أكبر. ويهدف أجري بنك إلى مواصلة تطوير منتجاته وخدماته المصرفية الرقمية، مع تعزيز الأمن والسلامة في المعاملات الإلكترونية.
|
إطلاق برنامج عمل رائد لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي في أجريبنك |
وفي إطار المؤتمر أيضًا، استمع المندوبون إلى الدكتور لي هونغ كونغ - نائب المدير العام لشركة FPT Digital، وهو خبير في مجال التحول الرقمي، حيث شارك معلومات محدثة حول اتجاهات التكنولوجيا والتحول الرقمي في القطاع المصرفي مثل الذكاء الاصطناعي والأمن والحوسبة السحابية وعملية التحول الرقمي للبنوك التجارية بشكل عام والبنك الزراعي بشكل خاص.
كما استمع المؤتمر إلى عروض تقديمية من وحدات في المقر الرئيسي حول: التحول الرقمي في تقديم المنتجات والخدمات للعملاء من الشركات؛ بعض الحلول التكنولوجية لتحسين السلامة والأمن للتحول الرقمي؛ البطاقات المصرفية والمستقبل في العصر الرقمي؛ الحلول المبتكرة لتطوير أنظمة الدفع الرقمية وتعزيز المدفوعات غير النقدية، وما إلى ذلك.
في المؤتمر، أعلن نائب المدير العام لبنك أجريبانك، هوانج مينه نجوك، عن إطلاق برنامج عمل رائد لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي في بنك أجريبانك؛ مع الأخذ في الاعتبار تمامًا روح القرار رقم 57 للمكتب السياسي والقرار رقم 03 للحكومة، مع التركيز على جميع الجهود على تعزيز الابتكار وتطوير العلوم والتكنولوجيا والتحول الرقمي في بنك أجريبانك.
المصدر: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html
تعليق (0)